保洁质量标准和细则

　　1.单元室內地面(大厅、公区地面):地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物，大理石、花岗石地面、墙面无污迹。公共设施表面用纸巾擦拭无较明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无手迹、污迹。天棚、风口目视灰尘。

　　(1)每3天1次重点清理地面，平时巡回保洁，重点清理地面的垃圾杂物。用排拖或者拖布与牵尘液进行日常维护。

　　(2)用扫帚拖地面垃圾，用长柄刷沾全能水清除地面污渍，后用拖把拖地面。每4天循环拖抹、推尘、吸尘。

　　(3)每3天用干软毛巾和不锈钢油轻抹各种不锈钢制品，含门柱、镶字等。

　　(4)每3天用湿毛巾拧干后，擦抹门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

　　(5)清倒垃圾筒，洗净后放回原处。每两个月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

　　(6)出入口的台阶每两月用洗洁精洗刷一次。

　　(7)用干净毛巾擦拭大厅玻璃，并保持玻璃明亮。

　　(8)灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。

　　2.楼内墙面(2米以下部分)：目视内墙面干净无污迹，墙面无明显污染。

　　(1)时间安排上：

　　墙面清抹每3个月一次。

　　(2)具体清洁操作：

　　⊙用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。

　　⊙用干拖把拖干地面。

　　3.楼层楼道:

　　楼道清洁要达到:地面干净、无污渍、无保洁杂物、无污迹、无蛛网。

　　(1)每3天对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。

　　(2)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。

　　(3)每3个月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。

　　4、玻璃清洁:玻璃面上无污迹;清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。

　　(1)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘，窗框无灰尘。

　　(2)最后用地拖拖干地面上的污水。

　　(3)高空玻璃用升缩杆及人字梯进行处理。

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